व्यवहार आधारित बाजार खण्डीकरण हेतु प्रयोग में लाए जाने वाले आधार हैं

(a) अपेक्षित लाभ

(b) जीवन शैली

(c) खरीद अवसर

(d) उपयोग दर

निम्नलिखित में से कौन-सा विकल्प सही है ?

This question was previously asked in
UGC NET Paper 2: Management 4th Dec 2019 Shift 2
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  1. केवल (a) और (b)
  2. केवल (a), (c) और (d)
  3. केवल (a), (b) और (c)
  4.  (a), (b), (c) और (d)

Answer (Detailed Solution Below)

Option 2 : केवल (a), (c) और (d)
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UGC NET Paper 1: Held on 21st August 2024 Shift 1
10.8 K Users
50 Questions 100 Marks 60 Mins

Detailed Solution

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सही उत्तर केवल (A), (C) और (D) है।

Key Points

बाजार खण्डीकरण:

बाजार खण्डीकरण एक विपणन शब्द है जो संभावित खरीदारों को सामान्य आवश्यकताओं वाले समूहों या खंडों में एकत्रित करने को संदर्भित करता है और जो विपणन कार्रवाई के समान प्रतिक्रिया देते हैं।

व्यवहार-आधारित बाजार खण्डीकरण:

व्यवहार बाजार खण्डीकरण उपभोक्ताओं की व्यवहार विशेषताओं के आधार पर बाजार को विभाजित करने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है जैसे कि किसी विशेष उत्पाद का उपयोग करने की आवृत्ति, किसी विशेष ब्रांड के प्रति ग्राहकों की वफादारी, किसी अवसर के दौरान आवश्यक लाभ और किसी उत्पाद / सेवा को खरीदने / खरीदने के प्रति उपभोक्ताओं का व्यवहार या दृष्टिकोण।
Important Points

अपेक्षित लाभ - मांगे गए लाभों द्वारा डेटा को समूहीकृत करने से आपको ग्राहकों की खरीद की बारीकियों को कम करने में मदद मिलती है, जिससे पता चलता है कि वे किस उत्पाद सुविधा या सेवा पहलू के लिए सबसे अधिक अभ्यस्त महसूस करते हैं।

खरीद अवसर - अवसर-आधारित खरीद ग्राहक की दैनिक दिनचर्या में भी हो सकती है। काम के बाद पेय के एक खुशहाल घंटे के दौर और कैफीनयुक्त सुबह के पेय जैसी खरीद सभी प्रकार की अवसर-आधारित खरीद हैं क्योंकि वे केवल सटीक समय पर खरीदे जाते हैं।

उपयोग दर - उपयोग और खरीद व्यवहार इस बात से संबंधित है कि ग्राहक किसी उत्पाद का उपयोग कैसे करते हैं और वे निर्णय लेने की प्रक्रिया के दौरान कैसे व्यवहार करते हैं। उपयोग दर आइटम का उपयोग करने की संख्या को संदर्भित करती है।

Additional Information

 जीवन शैली - जीवन शैली विभाजन एक प्रकार का मनोवैज्ञानिक विभाजन है जिसमें संभावित ग्राहकों की आदतों और वरीयताओं के बारे में अंतर्दृष्टि एकत्र करना शामिल है। जीवन शैली वह है जिसे लोग महत्व देते हैं और वे अपने धन को खर्च करना कैसे चुनते हैं।

अत: सही उत्तर केवल (A), (C) और (D) है।

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Last updated on Jun 12, 2025

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