शिक्षण में प्रयुक्त एक शाब्दिक संवाद तकनीक क्या है?

संवाद कौशल महत्वपूर्ण है क्योंकि शिक्षक की भूमिका ज्ञान के ट्रांसमीटर से एक डीलर के अनुभवों के रूप में स्थानांतरित हो गई है। इस कार्य को पूरा करने के लिए, शिक्षक को अपने शाब्दिक (मौखिक और लिखित) और गैर-शाब्दिक कौशल में सुधार करना होगा।

1. शाब्दिक संप्रेषण:

• यह वह पहलू है जहां व्यक्ति दूसरे व्यक्ति को विचार या सूचना को संप्रेषित करने के लिए शब्दों के माध्यम का उपयोग करता है।
• इसमें संवाद करने का मौखिक और साथ ही लिखित दोनों तरीके शामिल हैं। शाब्दिक संवाद में आमने-सामने बातचीत, प्रस्तुति कौशल, समूह चर्चा, भाषण बनाना आदि जैसे संवाद के पहलू शामिल हैं।
• शाब्दिक संवाद में मुखर संकेत बहुत महत्वपूर्ण हैं। वे वही हैं जो हम शाब्दिक रूप से संवाद करते समय सुनते हैं। प्रभावी संवाद की आवश्यकता वाले विभिन्न संकेत निम्न हैं:

i. आवाज: यह शाब्दिक संवाद में एक प्रमुख वितरण उपकरण है। आवाज पर नियंत्रण रखने के लिए बहुत धीरे या बहुत तेज बोलने से बचना चाहिए।

ii. गुणवत्ता: प्रत्येक व्यक्ति की आवाज़ एक दूसरे से अलग होती है। आवाज की गुणवत्ता मुखर डोरियों पर लगाए गए तनाव पर निर्भर करती है। यह भावनाओं के अनुसार भिन्न हो सकता है जैसे कि क्रोध, भय, रोना, आदि।

iii. धुन/ध्वनि: यह आवाज़ में ज़ोर और कोमलता का स्तर है। धुन एक कमरा कितना बड़ा या छोटा है, दर्शकों की संख्या और पृष्ठभूमि के शोर का स्तर पर निर्भर करेगा। एक उपयुक्त स्थान पर धुन का उत्थान और पतन छात्रों के बीच रुचि पैदा कर सकता है।

iv. तारत्व: यह आवाज में उच्चता और नीचता के बारे में है। संवाद में वास्तविक अर्थ को संप्रेषित करने के लिए तारत्व में बदलाव बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आवाज में गर्माहट, चिंता, ठंडापन या कठोरता को दर्शाता है।

v. प्रतिपादन की गति/दर: प्रतिपादन की गति ना तो बहुत धीमी और ना ही बहुत तेज होनी चाहिए। प्रतिपादन की गति ऐसी होनी चाहिए कि इसे श्रोताओं को आसानी से समझना चाहिए और उनका ध्यान खींचने में सक्षम होना चाहिए।

vi. उच्चारण: यह वह भाषा है जिसे उपयुक्त तनाव और शब्दांशों के उच्चारण का उपयोग करके बोला जाता है। एक गलत उच्चारण शब्द संवाद के उद्देश्य को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है।

2. अशाब्दिक संप्रेषण: शरीर की भाषा, हावभाव और चेहरे के भावों का उपयोग दूसरों तक सूचना पहुँचाने के लिए किया जाता है, इसे अशाब्दिक संप्रेषण कहा जाता है।

सूचना:

शब्दों की धीमी अभिव्यक्ति एक प्रभावी मौखिक तकनीक का उपयोग कक्षा में नहीं किया जा सकता है क्योंकि यह छात्रों में ऊब पैदा कर सकता है। बिना किसी ठहराव के सामग्री प्रस्तुत करने से छात्रों में वैचारिक स्पष्टता की कमी हो सकती है क्योंकि उन्हें उस प्रक्रिया के लिए पर्याप्त समय नहीं मिलता है जो कहा जा रहा है। सिमेंटिक जग्लरी का उपयोग करने से छात्रों में समझदारी बढ़ सकती है।

इसलिए, यह स्पष्ट है कि दिए गए बिंदुओं से आवाज और स्वर की गति में कोई भी भिन्नता शिक्षण में प्रयुक्त एक मौखिक संचार तकनीक है।